De Hoge Raad heeft op 25 november 2016 (HR:2016:2704) laten weten dat de formulering in een 14-dagen-brief dat er betaald moet worden “binnen 14 dagen na heden” of “binnen 14 dagen na verzending van deze brief” juridisch niet juist is om voor vergoeding van de incassokosten in aanmerking te komen.
Volgens de Hoge Raad moet de formulering zijn;
“binnen 14 dagen vanaf de dag nadat deze aanmaning bij u is bezorgd” of
“binnen 15 dagen nadat deze aanmaning bij u is bezorgd”.
NB: de 14-dagen-brief is uitsluitend noodzakelijk indien de schuldenaar een consument is.
